Klantenservice
Ik wil een nieuw wachtwoord aanvragen
We vragen je geboortedatum als extra controle.
toch niet nodig
Kies nu eerst een nieuw, zelf bedacht wachtwoord

Een wachtwoord dat je zelf kiest is veel makkelijker te onthouden

Zorg dat dit wachtwoord...
Tussen de 8 en 12 tekens lang is
Minstens 1 cijfer en 1 letter bevat
Niet de tekens `<>/"'&\ bevat
Menu

​Wat zeggen onze klanten over onze autoverzekering?​​

​Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze klanten van ons vinden. Maken we waar wat we beloven? Is de informatie op onze website duidelijk? Sluiten onze verzekeringen aan bij hun wensen? 

Goede klanttevredenheid

Klanten geven ons gemiddeld een 7,6 in ons jaarlijks tevredenheidsonderzoek. Een groot aantal klanten geeft bovendien aan ons aan te bevelen aan familie of vrienden. Met deze gegevens berekenen we de “Net Promoter Score”. In dit onderzoek scoren we gemiddeld een +4. Klanten die een schade bij ons hebben geclaimd, geven ons zelfs een +13. Dat vinden we een mooie score.
 

Reviews

Naast de jaarlijkse tevredenheidsonderzoeken laten klanten ook reviews achter op vergelijkings- en reviewsites.
 
  • Op Independer, de grootste vergelijkingssite van Nederland, beveelt 82% van de Independer klanten de Ditzo Autoverzekering aan. Ditzo scoort gemiddeld een 8,1. Dit is het gemiddelde uit ruim 1932 beoordelingen van Independer klanten
  • Op KiyOh krijgen we een 8,1. Van de 861 beoordelingen beveelt 91% ons aan
  • Op Opiness krijgen we een 8,1 voor de Ditzo Autoverzekering, met 70 beoordelingen
  • Via de Consumentenbond krijgen we voor de Ditzo Autoverzekering ruim 4 van de 5 sterren