Klantenservice
Ik wil een nieuw wachtwoord aanvragen
We vragen je geboortedatum als extra controle.
toch niet nodig
Kies nu eerst een nieuw, zelf bedacht wachtwoord

Een wachtwoord dat je zelf kiest is veel makkelijker te onthouden

Zorg dat dit wachtwoord...
Tussen de 8 en 12 tekens lang is
Minstens 1 cijfer en 1 letter bevat
Niet de tekens `<>/"'&\ bevat

​Wat zeggen onze klanten over onze autoverzekering?​​

​Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze klanten van ons vinden. Maken we waar wat we beloven? Is de informatie op onze website duidelijk? Sluiten onze verzekeringen aan bij hun wensen? 

Goede klanttevredenheid

Klanten geven ons gemiddeld een 7,6 in ons jaarlijks tevredenheidsonderzoek. Een groot aantal klanten geeft bovendien aan ons aan te bevelen aan familie of vrienden. Met deze gegevens berekenen we de “Net Promoter Score”. In dit onderzoek scoren we gemiddeld een +4. Klanten die een schade bij ons hebben geclaimd, geven ons zelfs een +13. Dat vinden we een mooie score.

Reviews

Naast de jaarlijkse tevredenheidsonderzoeken laten klanten ook reviews achter op vergelijkings- en reviewsites.

  • Op Opiness krijgen we een 7,5 voor de Ditzo Autoverzekering, met 496 beoordelingen
  • Via de Consumentenbond krijgen we voor de Ditzo Autoverzekering ruim 4 van de 5 sterren