Bekende radiocommercials
Je kent onze radiocommercials over WhatsApp vast nog wel. Daarmee introduceerden we 'voorbereid klantcontact’ waarmee we je veel sneller en beter kunnen helpen. Zonder dat je je door keuzemenu’s hoeft te worstelen of in de wacht hoeft te staan.
De commercials werden goed herkend, maar sommige mensen vonden het na een tijdje wel weer genoeg geweest. Daarom beloofden we een tijdje terug te stoppen. Met de commercials. Niet met de supersnelle service via WhatsApp ;-). In de tussentijd hebben we natuurlijk niet stilgezeten. Nu dus iets nieuws!
14 dagen wachten
Je krijgt het vast ook wel, dat als je een vraag stelt aan je verzekeraar, telecomprovider, energieleverancier of bank dat je dan meteen een berichtje terugkrijgt dat je binnen 14 dagen antwoord krijgt. Of nog erger: dat je op de site kan vinden hoe lang je gemiddeld moet wachten
Dat vinden wij onlogisch en daarom krijg je bij ons via WhatsApp, Facebook Messenger en Twitter altijd binnen 2 uur antwoord. Maandag t/m vrijdag tussen 08.30-21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00-17.00 uur. Op zondag zijn we gesloten. Want soms slapen we natuurlijk.
Niet 2 weken wachten, maar binnen 2 uur antwoord via WhatsApp
Het is helaas niet mogelijk om het audio fragment op je browser af te spelen.