Klantenservice
Heb je hulp nodig bij het afsluiten van je verzekering?
Chat met ons

De spannendste en leukste dag van het jaar...

20 nov 2015

​… is bij ons niet 5 of 31 december, maar 19 november! Op uiterlijk 19 november moeten alle zorgverzekeraars hun premies voor het nieuwe jaar bekend maken en moeten de klanten een premievoorstel op de deurmat of in de mailbox hebben liggen. Bij Ditzo is het die dag altijd een drukte van belang. Hieronder nemen we je mee in deze spannende, drukke en tegelijkertijd leukste dag van het jaar.

Door

​Maandenlang wordt er naar de 19e toegewerkt. Bij Ditzo is het een mooie samenwerking tussen marketing, IT, klantenservice en de zorgorganisatie. De verzekering wordt onder de loep genomen, voorwaarden worden aangepast, nieuwe teksten worden geschreven of oude teksten aangepast en nieuwe technische functies worden gebouwd en getest. Om allemaal op de 19e november samen te komen in een goede zorgverzekering met een premie van € 93,85 en een mooi persoonlijk premievoorstel. We kregen vandaag zelfs een compliment van het ministerie van VWS voor onze transparantie en openheid op de website!




18.50 uur Nog even de premie doorrekenen, ja het wordt € 93,85!

 
 


19.45 uur Laatste puntjes op de i
 
 


20.05 uur Nelleke drukt op de knop en de premievoorstellen gaan naar de klanten toe.
 


21.45 uur Tussen de laatste checks door, nog tijd voor een #selfie
 


22.07 uur Terwijl de laatste mails gestuurd worden, zorgt Dijon voor wat arbeidsvitaminen
 


Tweet van het ministerie van VWS over onze #transparantie mbt onze tarieven. Super trots op!

Door