Wanneer je zes maanden lang je premie niet betaalt, word je bij het CAK aangemeld voor de 'Regeling wanbetalers’. Dit is door de overheid vastgesteld en wij zijn, als zorgverzekeraar, verplicht dit uit te voeren. Kijk voor vragen over de regeling wanbetalers op de website van het CAK.
Het CAK brengt de premie bij je in rekening in plaats van je zorgverzekering. Deze premie wordt verhoogd met een bestuurlijke boete. Je verzekering loopt tijdens deze periode dan nog gewoon bij ons door. Je kunt ook tijdelijk worden afgemeld. We noemen dat een opschorting. Je komt hiervoor in aanmerking als je voor je totale schuld bij ons en de deurwaarder een betalingsregeling aanvraagt. Je betaalt dan vanaf de volgende maand weer de basispremie aan ons.
Zolang je de betalingsregeling nakomt, en er geen nieuwe achterstanden ontstaan blijft je aanmelding bij het CAK opgeschort. Je wordt pas afgemeld bij het CAK als alle openstaande vorderingen zijn voldaan.