Hoge tevredenheid
Klanten geven ons gemiddeld een 7,9 in onze jaarlijkse tevredenheidsonderzoeken. Een groot aantal klanten geeft bovendien aan ons aan te bevelen aan familie of vrienden. Met deze gegevens berekenen we de “Net Promoter Score”. In dit onderzoek scoren we een +5. Dat is een hoge score en daar zijn we trots op!
Reviews
Naast de jaarlijkse tevredenheidsonderzoeken laten klanten ook reviews achter op vergelijkings- en reviewsites.
- Op KiYoh krijgen we een 7,9 met 1509 beoordelingen (november 2015).
- Via de Consumentenbond krijgen we voor de Ditzo Zorgverzekering een 8,8 en scoren we ruim 3 van de 5 sterren