Met een naturapolis worden je zorgkosten direct vergoed aan de zorgverlener, maar dit geldt alleen bij zorg waar de zorgverzekeraar een contract mee heeft.
Wij maken ieder jaar afspraken met een groot aantal zorgverleners in Nederland over de prijs en de kwaliteit van de zorg. Dit doen we, zodat we voldoende keuze in zorgverleners kunnen aanbieden aan iedereen die bij ons is verzekerd. Wij noemen dit gecontracteerde zorg. Bij gecontracteerde zorg declareert de zorgverlener rechtstreeks bij ons de rekening. Jij hoeft dus niets te doen, terwijl je altijd verzekerd bent van goede zorg.